ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น
- "g69" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ g69 ที่ดำเนินการภายใต้โดเมน g69.bet และทุกโดเมนย่อยที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่ลงทะเบียนบัญชีและใช้งานบริการของ g69
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบทั้งหมดที่ g69 ให้บริการ
- "เงินเดิมพัน" หมายถึง เงินที่สมาชิกวางเป็นการเดิมพันในเกมหรือกีฬาใดๆ บนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ g69 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เงื่อนไขการหมุนเวียน" หมายถึง จำนวนครั้งที่สมาชิกต้องเดิมพันก่อนจะสามารถถอนเงินโบนัสออกได้
หมายเหตุ: การใช้คำว่า "รวมถึง" ในเอกสารนี้ไม่ถือว่าเป็นการจำกัดขอบเขต และคำเอกพจน์รวมถึงพหูพจน์ตามความเหมาะสมของบริบท
การใช้บริการของ g69 มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่ายและเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานที่มีความรับผิดชอบ
- สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิดตามทะเบียนราษฎร์
- สมาชิกต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้เมื่อ g69 ร้องขอ
- สมาชิกต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้
- สมาชิกไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
- สมาชิกต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการติดการพนัน หรืออยู่ระหว่างการรับการบำบัดที่เกี่ยวข้อง
คำเตือนสำคัญ: g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันอายุของสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุอันเป็นเท็จ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดในบัญชีจะถูกอายัด
การสมัครสมาชิก g69 ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้เท่านั้น สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ข้อมูลที่สมาชิกต้องให้ไว้ในการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และบัญชีธนาคารในประเทศไทย ข้อมูลทั้งหมดต้องเป็นความจริงและตรงกับเอกสารราชการ
- สมาชิกต้องรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) เป็นความลับส่วนตัวตลอดเวลา
- g69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง g69 ทันทีผ่าน Live Chat
- g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบความปลอดภัย
- ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g69
g69 ให้บริการระบบการเงินแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง รองรับการฝากเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: 50 บาท
- ถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: 200 บาท
- การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี g69 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
- g69 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน แต่ธนาคารของท่านอาจมีการเรียกเก็บตามนโยบายของแต่ละธนาคาร
- g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งใหญ่
- เงินในบัญชี g69 ไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีสมาชิกได้
ข้อควรทราบ: ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมผิดปกติหรือมีความเสี่ยงด้านการฟอกเงิน g69 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อการตรวจสอบตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering)
g69 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายประเภทให้แก่สมาชิกทั้งใหม่และเก่า โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องอ่านและยอมรับก่อนเลือกรับ
- โบนัสแต่ละรายการมีกำหนดระยะเวลาการใช้งาน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
- เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ของโบนัสแต่ละประเภทจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง และต้องผ่านการหมุนเวียนตามเงื่อนไขก่อน
- g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
- สมาชิกที่มีบัญชีหลายบัญชีจะไม่ได้รับสิทธิ์โบนัสและโบนัสที่ได้รับไปแล้วจะถูกยกเลิกทั้งหมด
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อล้างเงื่อนไข ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนด
g69 ให้บริการเกมและกีฬาหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล มวยไทย ONE Championship ป๊อกเด้ง และไฮโล กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- ผลลัพธ์ของทุกเกมบนแพลตฟอร์ม g69 ถูกสร้างโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน
- การตัดสินใจของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่รับการอุทธรณ์ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าระบบทำงานผิดพลาด
- หากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น g69 จะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกตามมูลค่าที่วางไว้
- การแทงบอลและกีฬาจะยึดตามกฎและผลการแข่งขันอย่างเป็นทางการจากสนามจริง
- g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่เกิดความผิดพลาดในอัตราต่อรองที่แสดง
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน g69 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การสมรู้ร่วมคิดกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือโกงสมาชิกอื่น
- การแฮ็ก การพยายามเจาะระบบ หรือการดัดแปลงโค้ดของแพลตฟอร์ม
- การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การฟอกเงินหรือการใช้ g69 เป็นช่องทางทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน g69 หรือสมาชิกคนอื่น
- การแอบอ้างว่าเป็นพนักงาน g69 หรือตัวแทนของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผลของการละเมิด: พฤติกรรมต้องห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร ยอดเงินถูกอายัด และอาจถูกดำเนินคดีทางกฎหมายตามความเหมาะสม g69 จะแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ในกรณีที่พบการกระทำผิดกฎหมาย
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g69 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g69 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อ "g69" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ g69 อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางแพ่งและทางอาญา
g69 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่มีข้อผิดพลาด แม้ g69 จะพยายามอย่างสุดความสามารถในการดูแลระบบให้มีเสถียรภาพสูงสุด
- g69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- g69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็น
ผลสืบเนื่อง หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- ความรับผิดสูงสุดของ g69 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
- g69 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
หมายเหตุ: ข้อจำกัดความรับผิดนี้ใช้บังคับเท่าที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต ในกรณีที่กฎหมายกำหนดสิทธิ์ขั้นต่ำของผู้บริโภคไว้ ข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของสมาชิก
g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งล่วงหน้าหรือไม่แจ้งก็ได้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
- การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- การตรวจพบพฤติกรรมที่บ่งชี้ถึงการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การร้องขอของสมาชิกเองเพื่อปิดบัญชีโดยสมัครใจ
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน g69 ผ่านช่องทาง Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนการปิดบัญชี เงินที่ยังไม่ได้ถอนออกภายใน 30 วันหลังแจ้งปิดบัญชีจะถือว่าสละสิทธิ์
g69 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสูงสุด และมุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
- สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 12 เดือน
- g69 มีระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อสมาชิกใช้เวลาเล่นเกินเกณฑ์ที่กำหนด
- สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการติดการพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: g69 ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น หากพบเบาะแสการใช้งานโดยผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงานทันที เพื่อความปลอดภัยของเยาวชนไทย
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ g69
ในกรณีที่สมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการให้บริการของ g69 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจน
- ขั้นที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 48 ชั่วโมง ให้ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ขั้นที่ 3: ฝ่ายบริหารจะพิจารณาและแจ้งผลการตัดสินใจภายใน 7 วันทำการ
- ขั้นที่ 4: หากยังไม่เป็นที่พอใจ คู่กรณีสามารถนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กฎหมายกำหนด
สำคัญ: ระหว่างกระบวนการระงับข้อพิพาท สมาชิกยังคงสามารถใช้งานบัญชีได้ตามปกติ เว้นแต่ข้อพิพาทนั้นเกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อกำหนดที่ต้องระงับบัญชีเพื่อการตรวจสอบ
g69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่บริษัทเห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันผ่านช่องทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ g69 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทที่ไม่สามารถระงับได้ด้วยวิธีการเจรจาหรืออนุญาโตตุลาการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจของศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีที่เกี่ยวข้อง
- ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำในภาษาไทย ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
- หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
- การที่ g69 ไม่บังคับใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งในคราวใดคราวหนึ่ง ไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิ์นั้นอย่างถาวร
การติดต่อ: หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน g69 ได้ที่อีเมล
[email protected] หรือผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง